.....................................................
Раздел "Психологические компетенции тьютора"
Работа с сопротивлением тьюторанта
Каждый из нас сталкивался с собственным сопротивлением, либо с сопротивлением другого человека. Опыт показывает, что люди используют несколько неэффективных стратегий. Одна из них – пытаются добиться своего силой. Обычно это приводит либо к увеличению сопротивления, либо человек начинает делать то, что вы хотите, но плохо, из-под палки, имитируя деятельность.
Другой способ, игнорировать сопротивление. Такое поведение приводит к моментальной усталости и эмоциональному выгоранию. И, наконец, третий. Часто люди пытаются уговорить или подкупить сопротивляющегося собеседника и … промахиваются. Ведь чтобы «подкуп» был точным, необходимо знать причину сопротивления.
Практика будет посвящена эффективной работе с этим феноменом, особое внимание уделим тому, как работать с процессами сопротивления в организации.
Даты проведения:
МОИ МЫСЛИ